Вопросы - ответы

Вопросы, касающиеся наличия и стоимости оправ, задавайте, пожалуйста, по телефону (495) 413-11-33
Написать сообщение

  Дарья   # Дата 04.01.2014 21:03
Спешу поблагодарить сотрудников оптики! Спасли мои очки и ответили на накопившиеся вопросы!
Отправились в "Ажур-Оптика", прочитав положительные комментарии на сайте и поговорив по телефону с Натальей, чья консультация даже на расстоянии произвела на меня положительное впечатление. Все сотрудники (к сожалению, не знаю имени врача, которая меня диагностировала) большие профессионалы, вежливые и дружелюбные, по-настоящему заинтересованные в том, что они делают! Мои очки были спасены в тот же вечер (замена сломавшейся титановой дужки Silhouette). Вдобавок мы с мужем получили консультацию по многим вопросам, самым разнообразным, связанным, например, с ношением линз или очками для спорта и пр. и пр. Большое спасибо за всю помощь и техническую поддержку!
Ответ:
Здравствуйте, Дарья!
Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Будем стараться и в будущем оправдывать Ваше доверие. :)

  Владимир Николаевич   # Дата 19.03.2012 17:53
Уважаемая Наталья Юрьевна!
Большое, большое спасибо, Вам за честное, профессиональное и доброе отношение к своей работе и к нам – клиентам, за понимание социальных и материальных проблем пенсионеров! Такое отношение и по отдельности встречается весьма редко, а все четыре фактора вместе уже не бывает!
Впервые обратившись к Вам за помощью (ремонт одной пары очков и заказ на другую пару) в 1999г. в здании Федеральной службы России по телевидению и радиовещанию, я был приятно удивлён тем добросердечием и вниманием с каким Вы подошли к решению вопросов подбора нестандартных элементов для ремонта старой оправы и подбора бифокальных стекол и оправы для нового заказа.
К сожалению, во время переезда я потерял Ваши координаты и был очень рад, когда их вновь узнал весной 2005 года.
Меня приятно удивило, что за прошедшие годы Вы не только не за-были клиента, которому когда-то помогли, но и создали замечательный коллектив и предприятие, которые работают вопреки всему творящемуся вокруг! С тех пор я координаты берегу как особоважный документ, сам периодически заказываю очки, покупаю удивительно оригинальные и удобные футляры для них! Регулярно рекомендую «Ажур Оптику» (ранее «Арт оптику») своим друзьям и некоторым знакомым!
Несколько пар очков (для чтения, пара бифокальных с разными диоптриями и особенностями, сенсоры для дали и просмотра ТВ, компьютерные) – оправы и стёкла – внимательнейшим образом подобранные и изготовленные стали действительно самыми удобными, практичными, я бы даже назвал их родными очками за всю мою более чем полувековую практику пользования очками.
Мои друзья и знакомые, которым я рекомендовал обратиться в «Ажур оптику» для заказа и приобретения очков, полностью разделяют моё мнение о работе «Ажур оптики»!
Большое спасибо, что ещё есть такие люди как Вы и такая фирма как «Ажур оптика» в нашем городе, в нашей стране!

Советник государственной гражданской
службы Российской Федерации 1-го класса,
инвалид 1-ой группы:
В. Лоди
Ответ:
Большое Вам спасибо за тёплые слова. Будем стараться работать ещё лучше! :)

  Валентина   # Дата 06.12.2011 22:43
Здравствуйте!остались ли у вас в наличии очки Dunhil DU 016 универсальная?
Ответ:
Здравствуйте, Валентина! К сожалению этой оправы в наличии уже нет, но есть похожие в других коллекциях. Приезжайте, посмотрите... Без оправы не останетесь. ;)

  Павел   # Дата 01.05.2011 16:09
Здравствуйте!
Узнал, что в вашем салоне появилась "электронная примерочная" оправ очков. Поясните, пожалуйста, что это за сервис. Если я правильно понял, я смогу в течение нескольких минут "примерить" сотню оправ?
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Павел!
В скором будущем всё должно быть именно так, как Вы описали. На данный момент количество доступных для "примерки" оправ невелико. Но помощь в выборе формы оправы электронная примерочная может оказать. Теперь слово за разработчиками. Продукт многообещающий, поэтому мы ждём обновлённую версию с расширенными возможностями и новыми моделями оправ.

  Анастасия   # Дата 20.04.2011 21:17
Добрый день, потеряли одно стекло в очках Феррари, возможно ли поставить новое.
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия!
Заменить линзы возможно, но поскольку запасные части к этим очкам Россию не поставляются, то необходимо подобрать некий аналог. Для этого нам нужно видеть сами очки. Приезжайте в наш салон, обсудим все возможные варианты.

  Лена   # Дата 25.06.2009 13:46
Здравствуйте, не подскажите, у вас своя мастерская? на сколько срочно вы можете выполнить заказ?:)
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Мастерская у нас есть. При наличии линз на складе время изготовления очков составляет 20-40 минут. :)

  Вера   # Дата 04.06.2009 13:17
Осуществляете ли вы ремонт оправ Silhouette? Конкретно вылетела пластиковое крепление дужки для носа прикрепленное к линзе. Т.е. у меня две линзы отдельно. Металлические штыри на месте. Отломился только пластик
Ответ:
Надеюсь, что сможем Вам помочь. Приезжайте к нам в оптику. Точный диагноз поставим при осмотре повреждений.

  Наталья Романовна   # Дата 30.10.2008 11:41
Спасибо большое работникам Ажур-оптики, они настоящие профи:). Все супер вежливые, воспитанные и очень приятные люди. Отдельное спасибо Юле:D
Ответ:
Большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Юле руководство выразило ОТДЕЛЬНУЮ благодарность!;):D:p

  Катя   # Дата 03.03.2008 23:59
Имеют ли маркировочный знак покрытия crizal alize на линзе???:o
Ответ:
Здравствуйте, Катя! Специальные знаки наносятся на линзу, чтобы информировать о каких-то свойствах, наличие которых сложно определить без специальной аппаратуры. Что касается покрытия Crizal Alize, то у него характерный для всех покрытий Crizal уникальный жёлто-зелёный блик. А наличие водо-грязеоталкивающего слоя легко проверить, протирая линзу салфеткой. Она более скользкая, чем с обычным Crizal, так что к чистой линзе практически ничего не приклеивается (например стикер :))

  Андрей   # Дата 03.02.2008 10:00
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, я себе не давно купил очки, более спортивные от близорукости, имеющую изогнутую форму душек и самих оправ. Когда я мерил стояли образцы линз, где по наружним краям (ближе к душкам) линзы загибались (во внуторь) по форме оправ. Но когда мне поставили нормальные линзы. То они были совсем другой формы, прямыми, как большинство линз и оправ:(. У МЕНЯ вопрос можно ли поставить линзи или вообще возможно ли, согнуть линзы под оправы:o (что бы не дорогие, а то прочитал: линзы под любые формы оправ 260евро/шт:|). Оправа у меня Augusto Valentini вроде как сказали коллекционные. В интернете не нашел и сравнить-показать форму не смогу... но фирмы Augusto Valentini таких не нашел:o
Ответ:
Здравствуйте, Андрей! Вам можно посоветовать изготовить рецептурные линзы с большей кривизной, чем имеют стандартные образцы. Но боюсь, что и они до конца не смогут соответствовать вашим требованиям. Диоптрийные линзы не могут иметь большой сферичности из-за сильно увеличивающихся угловых искажений по краям. Это приводит к значительному дискомфорту. Поэтому производители спортивных очков предлагают к некоторым моделям клипы (насадки). Они вставляются внутрь очков, имеют меньший размер и более плоскую форму. Это позволяет поставить в них линзы до +-4 диоптрий. По отзывам наших клиентов, это позволяет получить требуемый результат – спортивные очки с диоптриями. Как альтернативу остаётся рекомендовать контактные линзы.

Сайт сделан на SiNG cms © 2010-2021